查找 Xbox 主机 ID、设备 ID 和序列号 | Xbox Support
按 Xbox 按钮 打开导航页。. 选择“档案和系统”>“设置”>“系统”>“主机信息”。. 你的“主机 ID”是显示列表中的第二个。. 注意 如果正在寻找忘记密码重置尝试的设备 ID，请使用“ Xbox 网络设备 ID ”。. 查找 Xbox 序列号. 你的 Xbox 主机的序列号位于两个位置 ...
Xbox 订阅取消和退款 | Xbox Support
主页. . 订阅和计费. Xbox 订阅取消和退款. 你可以随时取消 Xbox 订阅。 关闭定期计费将停止订阅的未来扣费，并使你在订阅到期之前使用其权益。 你也可能有资格立即取消并获得退款；但不是所有订阅费用都能退款。 了解如何在下面的“取消订阅”部分中取消 Xbox 订阅并检查退款资格。 在以下国家/地区，你有权取消具有即时生效的定期计费的订阅，并按照 Microsoft 消费者订阅按比例退款策略中所述获得按比例计算的退款： 有关详细信息，请转到： Microsoft 订阅按比例退款的国家/地区. 我的订阅. . 您好! 如果我们了解您的情况，进展会快得多。 登录. 条款和退款策略. 全部折叠. 了解有关 Xbox 订阅退款政策的详细信息.
Xbox 付款错误消息和代码 | Xbox Support
为何我的 Xbox 订阅付款被拒绝？. 使用 Microsoft 帐户余额进行购买. 你的 PayPal 帐户列出的国家/地区可能与支付选项的国家/地区不同。. 如果它们不匹配，则需要更新 PayPal 帐户或付款方式，或使用其他付款方式完成购买。. 若要添加另一种付款方式，请执行以下 ...
下载并安装或重新安装 Office 2019、Office 2016 或 Office 2013
注意: 如果是通过以下任一方式获取的 Microsoft 365：Microsoft 工作区折扣计划(以前称为家用许可计划)，则安装 2019、2016 或 2013 版的 Office 专业增强版、Office 标准版或独立应用（如 Word 或 Project）的步骤可能会有所不同：如果你通过公司购买了 Microsoft 365 供个人使用，请参阅通过工作场所折扣计划安装 ...
适用于:
Office 2019, Office 2016, Office 2016 for Mac, Office 2013
在 Windows 中查找 BitLocker 恢复密钥 - Microsoft 支持
我可以从哪里找到 BitLocker 恢复密钥？. BitLocker 可能确保在激活保护之前安全备份恢复密钥。. 你的恢复密钥可能在多个位置，具体取决于激活 BitLocker 时所做的选择：. 播放视频时遇到问题？. 在 YouTube 上观看。. 在 Microsoft 帐户中： 在另一台设备上打开 Web 浏览 ...
Xbox Support
Xbox Support 为 Xbox、Game Pass 和账单问题提供帮助。在 Xbox Support 社区中获取建议和客户服务。We are aware of an issue with the latest update to Minecraft on PC via the Xbox app. Check here for known game issues.
如何兑换 Microsoft Rewards 积分 - Microsoft 支持
登录到你的 Microsoft 帐户，并查看 商店&赚取历史记录 。 请注意，如果你在 18 个月内未赚取或兑换任何内容，Microsoft Rewards 积分将过期。 了解如何兑换 Microsoft Rewards 积分以获取各种出色的产品和抽奖活动。
适用于:
Microsoft 帐户仪表板
硬件和网络 | Xbox Support
主页. 硬件和网络. 主题. 全部折叠. 使用入门. 设置 Xbox 系列 X|S 主机. 什么是 Xbox 网络，以及如何开始使用？ 解决 Xbox 网络连接问题. 使用 Xbox 主机上的导航页. 如何使用 HDMI-CEC 控制其他设备？ 从 Xbox One 移动至 Xbox 系列 X|S. 设置和更新. 个性化主机主屏幕和配置文件. Xbox 系统设置. 新增功能：Xbox 系统更新. 新增功能：电脑上的 Xbox 应用更新. 关于 Xbox 上的系统更新. Xbox 系统更新疑难解答. 在 Xbox 上备份设置. 解决问题. 解决 Xbox 网络连接问题. 排除 Xbox 屏幕上显示“出错了”的启动错误。 解决多人游戏连接错误问题. 解决网络连接错误问题.
“Microsoft 手机连接”和“连接至 Windows” 简介 - Microsoft 支持
借此，我们将引入 Microsoft 手机连接 作为电脑应用体验，并将 连接至 Windows 作为我们针对 Android 设备的移动应用。 全新的外观. 我们通过更新应用的界面来补充 Microsoft 的 Windows 11 设计语言，对电脑上的“手机连接”设计进行了优化。 它仍然是你所喜爱的那个简单而优雅的应用，且它经过了新的优化，你可以放心地与你的所有内容保持联系。 有了“手机连接”应用新的标签式导航设计，现在你所关心的所有重要功能都比以前更容易使用。 Android 设备上的“连接至 Windows” 如果之前在 Android 设备上运行“ 连接至 Windows ”，请确保更新应用以接收最新版本。
主机版 Xbox Game Pass 常见问题解答 | Xbox Support
在 Xbox Game Pass 移动应用、Xbox Game Pass 网站、Xbox One 或 Xbox Series X|S 主机上，选择“主页”>“Game Pass”>“显示全部”可查看最新游戏。 若要了解详细信息，请访问： Xbox Game Pass 移动应用. Xbox Game Pass 收藏. 我如何安装游戏？ 在 Xbox 主机和 Windows 设备上，从给定游戏的详细信息页面进行安装。 在移动设备上，使用 Xbox Game Pass 移动应用将游戏加入下载队列，以便在主 Xbox 上进行安装。 有关详细信息，请转到： 常用 Xbox 和游戏共享的工作原理. 作为订阅者，我如何管理游戏？